Preguntas frecuentes
Pago contra reembolso
¿Qué es el pago contra reembolso?
Es un método de pago donde solo pagas al recibir el producto . No necesitas usar tarjeta ni cuenta bancaria; simplemente paga al repartidor al recibirlo.
¿Dónde está disponible el pago contra reembolso?
Actualmente, el servicio está disponible para Portugal y España, en todas las regiones atendidas por nuestros socios logísticos.
¿Qué métodos puedo utilizar para pagar contra reembolso?
El pago se realiza en efectivo directamente al repartidor. En algunas zonas, puede estar disponible el pago mediante cajero automático móvil (TPV).
¿Cómo elijo pago contra reembolso?
Al momento de pagar, seleccione la opción “Pago contra reembolso” antes de confirmar su compra.
¿Qué pasa si no estoy en casa en el momento de la entrega?
Si no está disponible, el transportista intentará realizar la entrega de nuevo o se pondrá en contacto con usted para reprogramarla. Si esto no es posible, el pedido podría cancelarse automáticamente.
¿Es seguro pagar contra reembolso?
¡Sí! El pago se realiza directamente al operador asociado, lo que garantiza total seguridad y transparencia para el cliente.
¿No encontraste tus respuestas?
No te preocupes: ¡nuestro equipo está listo para ayudarte!
Si no ha encontrado la respuesta a su pregunta aquí, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de responderle lo antes posible.